Back to Question Center
0

I risultati dell'indice MarketLive mostrano un aumento del 125% dei ricavi dei rivenditori provenienti dagli smartphone

1 answers:

Petaluma, CA - Saremmo davvero così intelligenti senza i nostri smartphone?. Dato che i dispositivi mobili sono ancor più inestricabilmente legati alle nostre attività quotidiane, i rivenditori stanno vedendo un notevole aumento dell'uso degli smartphone non solo per lo shopping, ma anche per gli acquisti.

Nel suo recente rapporto Trimestrale sull'Indice delle prestazioni, MarketLive, una piattaforma tecnologica Total Commerce per i rivenditori in rapida crescita, ha rilevato che i consumatori hanno adottato lo shopping online dai loro smartphone - aumentando le loro spese del 125% in tutte le categorie di prodotti. In particolare, i dettaglianti di mattoni e malta e i rivenditori di mobili e casalinghi hanno segnalato aumenti ancora più alti a tre cifre negli acquisti in arrivo tramite smartphone - ato find my super.

"I consumatori stanno entrando nei negozi fisici con migliori informazioni sui prodotti e ricerche sui prezzi rispetto ai commessi che lavorano lì. Sono letteralmente lì nel negozio con il telefono in mano, a cercare informazioni ", ha detto Ken Burke, fondatore / CEO di MarketLive. "La buona notizia è che sono nel negozio, pronti a comprare. E i rivenditori più intelligenti hanno capito come catturare queste vendite online integrando lo shopping mobile con le loro esperienze in negozio, adattando i loro programmi di marketing per allinearsi con gli acquirenti che navigano su smartphone e attrezzando i commessi di vendita in negozio con gli strumenti per trovare. l'inventario e completare la transazione. "

Phablets Impact

MarketLive cliente Sport Chalet ha dotato gli impiegati alle nove, a breve 11, dei loro negozi con iPad, che usano per aiutare i clienti a confrontare i prodotti, trovare il giusto. colori e taglie e completa gli acquisti online sui propri smartphone anche se si trovano nei corridoi del negozio fisico.

Il salto in mcommerce è stato anche riportato da Adobe Digital Index, che ha rilevato che i dispositivi iOS rappresentavano i tre quarti delle vendite degli Stati Uniti nella scorsa stagione. Ciò è dovuto in gran parte all'iPad, che era il dispositivo mobile preferito dagli acquirenti delle vacanze, con il 48% delle vendite.

Sebbene i tablet Android abbiano guidato solo il 6% delle vendite per le vendite in mcommerce, i tablet rappresentano ancora la maggior parte delle vendite di dispositivi mobili per il Ringraziamento, il Black Friday e il Cyber ​​Monday, grazie all'iPad. Adobe ha notato, tuttavia, che gli smartphone hanno guadagnato quote nelle vendite delle vendite ambulanti, passando da un terzo a quasi la metà delle vendite di quest'anno. Gli analisti hanno notato che l'aumento degli smartphone più grandi (o phablet) sta contribuendo a migliorare le vendite di dispositivi mobili.

I dati IBM rilasciati all'inizio di questo mese hanno anche mostrato tablet che battevano gli smartphone per la quota di vendite delle vacanze - al 13,4% contro il 9,1% - oltre al tasso di conversione, alle visualizzazioni medie della pagina e al valore medio degli ordini. Tuttavia, c'era uno spazio in cui gli smartphone hanno vinto: il traffico. I dispositivi mobili più piccoli hanno guidato quasi un terzo del traffico di e-commerce al dettaglio negli Stati Uniti. Tuttavia, il mobile deve ancora superare il desktop tradizionale per lo shopping online delle vacanze. I PC rappresentavano il 54. 8% del traffico e hanno generato 77. 3% delle vendite.

Altri punti salienti del report dell'Indice di performance di MarketLive includono:

  • Il valore medio complessivo degli ordini per gli acquisti online è salito a $ 131. 71, che è un aumento dell'1,5% su base annua rispetto al quarto trimestre dell'anno
  • Il traffico totale dei siti Web dei rivenditori è aumentato del 10% nel 4 ° trimestre 2014 rispetto al quarto trimestre 2013
  • . 9. 1% YOY nel quarto trimestre 2014 rispetto al quarto trimestre 2013
  • I ricavi specifici dei dispositivi mobili sono aumentati del sano 125% rispetto al quarto trimestre dello scorso anno
  • Housewares & amp;. in particolare i dettaglianti di mobili per la casa hanno guadagnato il 29,3% dei ricavi complessivi, con un incremento del 121% negli acquisti effettuati da smartphone
  • I dettaglianti di mattoni e malta hanno registrato un aumento delle entrate totali online del 25%, compreso. un guadagno del 163% negli acquisti effettuati da smartphone
  • , ma i tassi di conversione per gli acquirenti su smartphone sono ancora 3 volte più bassi rispetto all'acquisto da un computer

Metodologia
(. 6)

MarketLive Performance Index Vol. 27 è stato prodotto analizzando anonimi, aggregati, U. S. Gli ordini e le entrate sono attribuiti all'ultimo clic fatto da un acquirente all'acquisto di un articolo, in base alla metodologia standard di monitoraggio e reporting di Google Analytics. MarketLive assegna una classificazione di settore a ciascun sito Web del cliente per analizzare le prestazioni nei diversi settori di vendita al dettaglio;. alcuni siti Web possono essere inclusi in più di un settore.

I risultati dell'Indice di prestazione sono suddivisi per settore di vendita al dettaglio e parametri chiave di prestazione, tra cui visite medie ai clienti, dimensioni medie dell'ordine, tassi di conversione e altro. Il rapporto tiene traccia del percorso di acquisto, dei dati di abbandono del carrello e offre suggerimenti e best practice per la vendita al dettaglio online, basati sul comportamento di acquisto nel mondo reale di milioni di consumatori online. www. MarketLive. com

April 5, 2018